Termes & Conditions


Paiement

Tout règlement doit être effectué à la commande par chêque, Paypal, ou virement.

ATTENTION :
aucune livraison ne pourra se faire sans votre règlement.


Facturation

À réception de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation.

Délais de fabrication

Les délais varient selon le type de textile.


Livraison

La livraison de votre commande se fait en mains propre pour les commande sur Reims et par chronopost.


Adresse de livraison différente de l'adresse de facturation :

si vous souhaitez faire livrer votre commande à une adresse différente vous devez le préciser lors de votre commande.


Transport

Tous nos prix sont en euros, TTC, frais de transport sont de 4,90€ et offert à partir de 50€ d'achat.


Service après vente

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez faire une réclamation écrite par mail en
indiquant le numéro de votre commande, la date, le nom du fichier et préciser la raison pour laquelle vous refusez la marchandise (couleur, texte, defaut de façonnage...) en incluant une photographie.

ATTENTION : toute réclamation doit être faite dans un délai de 8 jours à daté de la réception du colis.

À réception de votre demande, Nous étudierons votre dossier dans un délai de 48h maximum.






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